FAQ / Perguntas Frequentes

// COMO COMPRAR?

Como posso adquirir uma obra?
As obras estão disponíveis sob consulta. Ao se interessar por uma imagem, entre em contato para receber informações sobre formatos, valores e envio. O atendimento é personalizado, com cuidado em cada etapa.

Qual a área de entrega?
As obras podem ser enviadas para todo o Brasil e exterior, com embalagem apropriada e rastreamento do envio.

Quais as formas de pagamento?
O pagamento pode ser feito por Pix, transferência bancária ou cartão de crédito via plataforma segura. Todos os detalhes são combinados diretamente após a escolha da obra. 

Preciso de ajuda para escolher uma obra para meu espaço. Vocês orientam?
Sim. Se desejar, posso orientar na escolha da fotografia ideal para seu ambiente. Basta enviar uma imagem do local e medidas aproximadas para começarmos.

Quero presentear alguém com uma obra. É possível?
Sim. É possível solicitar envio especial para presente, com embalagem diferenciada e mensagem personalizada.

Vocês oferecem instalação?
Para compras feitas na cidade do Rio de Janeiro, é possível incluir o serviço de instalação com agendamento prévio. Essa opção – e o custo adicional, caso desejável – será indicado no orçamento. [Para outras cidades, sob consulta]


// SOBRE AS OBRAS

As obras vêm com moldura?
As obras podem ser vendidas com ou sem moldura, dependendo do papel escolhido. Basta você indicar o formato que deseja.

Qual a qualidade da impressão?
Todas as obras são impressas sob demanda em canva e papéis fine art, com tintas à base de pigmentos minerais de alta durabilidade e fidelidade cromática. É um processo que respeita a matéria e a luz de cada imagem.

As obras acompanham Certificado de Autenticidade?
Sim, para alguns papéis. E estas obras são assinadas e acompanham certificado de autenticidade. 


// DIREITOS AUTORAIS E USO DA IMAGEM

Posso usar a imagem digitalmente ou em projetos pessoais?
A compra da obra física não inclui direitos de uso digital ou comercial da imagem. Para qualquer licenciamento, entre em contato diretamente.

Posso fazer cópias da fotografia que comprei?
Não. As imagens são protegidas por direitos autorais e não podem ser copiadas, reproduzidas ou redistribuídas sem autorização.


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PRAZOS DE PRODUÇÃ
O E ENTREGA

Qual o prazo para produção?
– Somente Impressão – até 10 dias úteis.
Impressão + Moldura – de 10 a 15 dias úteis.

Qual o prazo para entrega?
– A estimativa varia de acordo com CEP e a forma de envio (transportadora ou Correios).